お知らせ

GW期間中の営業時間・お届け時期変更のお知らせ

GW期間中の営業時間・お届け時期変更のお知らせ

いつもMacqlo公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。GW期間中の休業に伴うカスタマーサポート休業日と商品出荷スケジュールは、下記の通りとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。  カスタマーサポート休業期間について 2025年5月3日(土)〜2025年5月6日(火)上記期間中は、サポートセンターや各種お問い合わせ対応を休止いたします。本オンラインストアでのご注文は可能です。期間中にいただいたお問い合わせは、5月7日(水)以降に順次回答いたします。(返品期限に休業期間の日数は含まれません。)<お問い合わせ先>コンタクトフォーム:https://macqlo.jp/pages/contactMail:support@macqlo.jp※返品交換の申請はマイページの注文履歴、または以下よりご申請ください。Macqlo交換返品フォーム https://macqlo-return.rcmr.io/  お届け時期の変更について 対象となるご注文は以下の通りとなります。注文の混雑状況によりお届けが遅れる場合がございます。・4月30日 (水) のご注文分  →  5月2日 (火) 出荷予定・5月1日 (木) ~ 5月6日 (火)のご注文分  →  5月7日 (水) 以降に出荷予定 お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

Macqlo MIYASHITA PARK代引きサービスについて

Macqlo MIYASHITA PARK代引きサービスについて

この度、Macqlo MIYASHITA PARKの取扱い商品を全国のお客様がお買い求めいただけるよう、代引きサービスを開始いたしました。Macqloのアイテム以外に、店頭で販売している他ブランドのセレクトアイテムをお買い求めいただけます。① ご注文方法について ご注文方法は電話のみとなります。Macqlo MIYASHITA PARKの電話番号は以下となります。 TEL: 070-7539-0959 ※Macqloオンラインストアでは代引きサービスは受け付けておりません。② お支払方法について 現金・クレジットカード・電子マネーでお支払いが可能です。商品代金+代引き手数料を、荷物の受け取り時にお支払いくださいませ。 ※ご利用できるクレジットカード一覧はこちら※ご利用できる電子マネー一覧はこちら③ 送料について 全国一律 無料 ※受け取り時不在で保管期間を超過した場合、往復の送料をご請求いたします。予めご了承ください。④ 手数料について 1回のご注文合計金額(税込)に応じて代引き手数料をいただきます。 注文金額(税込) 代引き手数料(税込) ¥1~¥9,999 330円 ¥10,000~¥29,999 440円 ¥30,000~¥99,999 660円 ¥100,000~¥300,000 1,100円 ⑤配送について ヤマト運輸の代引決済にて配送いたします。...

一部ご注文のお届け時期に関するお知らせ

一部ご注文のお届け時期に関するお知らせ

いつもMacqlo公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。弊社倉庫の棚卸しに伴い、一部のご注文に関してお届けに遅れが生じます。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。   お届け時期に遅れが発生するご注文 対象ご注文日:2025/2/12 (水) 〜2025/2/17 (月)発送予定時期:2025/2/18 (火) 以降順次上記期間中は、商品交換等のいかなる出荷も原則停止させていただきます。※ご注文内容に不備がある場合や、ご注文の混雑状況等により発送が遅れる場合がございます。※返品期限に休業期間の日数は含まれません。 <お問い合わせ先>コンタクトフォーム:https://macqlo.jp/pages/contactMail:support@macqlo.jp お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 Macqloスタッフ一同

Amazon Pay決済サービス終了のお知らせ

Amazon Pay決済サービス終了のお知らせ

この度、通販サイトシステムを提供するShopifyの方針変更に伴い、当店での「Amazon Pay」決済サービスの提供を2024年12月12日(木)12:00に終了いたします。 Amazon Payをご利用のお客様には、大変ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。恐れ入りますが、他のお支払い方法をご選択の上、ご注文いただきますようお願いいたします。終了する決済サービス:Amazon Pay終了日:2024年12月12日(木)12:00Amazon Pay以外の以下決済方法は引き続きご利用いただけます。 ● クレジットカード● Apple Pay● Google Pay● PayPay● コンビニ決済(前払い)● あと払い(ペイディ)ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。  

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